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Wir entwicklen Software, die genutzt wird. Agil. Wertschaffend. Sinnvoll.

Wir integrieren Systeme und entwickeln Software

Was, Sie machen auch Software? Auf den ersten Blick mag es verwundern, dass wir uns auch intensiv mit dem Thema Software, Schnittstellen und deren Qualitäten beschäftigen - ist es aber nicht.

Sind Ihre Softwarelösungen gut genug?

Systeme und Anwendungen werden im Laufe vieler Jahre aufgebaut und ergänzt. Jedes digitale Werkzeug wird im jeweiligen Projekt anhand der primären Notwendigkeiten ausgewählt und eingerichtet, teilweise sogar individuell entwickelt. Und genau diese Systeme stellen wertvolle Mosaiksteine in Form von Kunden-, Produkt- oder Interaktionsdaten dar.

Jedes System für sich - Online-Shop, Warenwirtschaft, ERP oder CRM - kann hierbei durchaus mit dem Internet verbunden sein. Das ist gut, weil es z.B. die Bedienung außerhalb des Firmennetzwerks möglich macht. Möchten Sie aber all Ihre Daten gemeinsam auswerten, wird es oft kompliziert. Schlimmer noch, wenn das Ergebnis einer Analyse schnell und effizient in Folgeaufgaben und -maßnahmen überführt werden soll. Kurz gesagt, bei vielen Unternehmen herrscht intern eine stark fragmentierte Datenlandschaft, die effizientes wie auch effektives Arbeiten behindert.

Wäre es da nicht perfekt, wenn alles in einer zentralen Software geregelt werden könnte? Eine Software, die für alle Benutzer einfach zu verstehen wäre und die für alle zukünftigen Eventualitäten gewappnet ist?

Warum gibt es keine perfekte Software?

Das Streben nach einer global gültigen, perfekten Lösung an ist natürlich verständlich, aber man darf das Streben nach der perfekten Lösung nicht vor den eigentlich Sinn der Software stellen: Software soll ihre primäre Leistung erbringen, schnell zum Einsatz kommen können und der Return of Investment zügig erreichen!

Und deshalb lieben wir agile Methoden im ganzen make better Team.

Ein großes Lasten- und Pflichtenheft, welches vollständig als Software geplant und entwickelt wird führt oft nicht zu dem Produkt, welches der Kunde braucht und es fließt während der gesamten Entwicklungszeit kein Geld zurück. Es können viele Monate oder sogar Jahre vergehen, bis im klassischen Projektmanagement eine Software auf den Markt kommt. Perfektion ist meistens teuer und bei Marktreife meist veraltet. Wenn wir ein Projekt übernehmen, dann nach agilen Methoden und in mehreren Iterationen. So bleiben wir flexibel und können uns geänderten Gegebenheiten schnell anpassen und wir sind immer Feuer und Flamme für ein Projekt, um das wir uns kümmern, und wählen diese deshalb auch sehr sorgsam aus.

API, die Perfekte Verbindung der Daten

Per Schnittstelle Daten verheiraten ist der Grundgedanke, der einer Customer Data Platform (CDP) zugrunde liegt. Sie wird verwendet, um alle Daten, die Sie als Unternehmen besitzten, wie beispielsweise das Surfverhalten von Usern auf Webseiten oder die Daten aus den Social-Media-Kanälen, effizient zu vereinen und zu verarbeiten. Alle relevanten Daten werden zusammengetragen und in Form einer „neuen“ Datenbank zur Verfügung gestellt. Diese Datenbank bietet dann Schnittstellen zu anderen Systemen und kann so Auswertungen sowie Folgemaßnahmen erheblich vereinfachen und beschleunigen.

Verdrahten Sie Ihre Systeme

Bestandsdaten sind ein wahrer Schatz. Heben Sie ihn. Damit schaffen Sie die Basis für ein datengetriebenes Marketing. In einem weiteren Schritt können Sie Ihre Daten mit öffentlich verfügbaren Informationen anreichern und noch mehr wertvolle Erkenntnisse gewinnen.

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Die Daten werden nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an we@make-better.de widerrufen.

Detaillierte Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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