Saubere Daten, bevor die Projektuhr läuft.
Dubletten · Golden Record · Single Source of Truth — die Bereinigung vor das teure ERP-Projekt gezogen.
- Kundendaten aus allen Quellsystemen an einer Stelle
- Dubletten erkannt, zusammengeführt, zum Golden Record verdichtet
- Bereinigung außerhalb des teuren Migrationsfensters
Dieselbe Kundin taucht dreimal auf — einmal mit Bindestrich, einmal ohne, einmal mit alter Adresse. Und das soll jetzt ins neue, teure System.
Das teuerste Wort im Projektplan: Datenbereinigung.
Schlechte Datenqualität ist fast nie Schlamperei. Sie ist das Ergebnis von zwanzig Jahren gewachsener Realität: halb übernommene Systemwechsel, getrennt verwaltete Sparten, Fusionen, Sonderfälle in freien Textfeldern. Im laufenden Betrieb stört das kaum — bis alles in ein neues System soll. Die PwC-Studie zur Energiewirtschaft bringt es auf den Punkt: Die größten Migrationsrisiken liegen nicht im Kern, sondern in der Peripherie und in der Datenqualität. Wer wartet, bis das Projekt läuft, bezahlt die Bereinigung zum teuersten Tarif und unter dem höchsten Druck.
6 Bausteine. Von der Dublette zum Golden Record.
Daten zusammenführen
Kundendaten aus allen Quellsystemen laufen an einer Stelle zusammen — du siehst überhaupt erst, wo dieselbe Person mehrfach existiert.
Dubletten erkennen
Die Kundenklammer erkennt Mehrfach-Datensätze und führt sie zu einem verlässlichen Datensatz pro Kunde zusammen.
Golden Record
Eine Single Source of Truth über alle Sparten hinweg — der verlässliche Datensatz, auf den sich alle berufen können.
Review-Queue
Process steuert, was automatisch zusammengeführt wird und was zur manuellen Prüfung wandert — die Kontrolle bleibt in der Fachabteilung.
Vorgelagert statt im Projekt
Die Bereinigung passiert in Ruhe, bevor der knappe Umsetzungs-Slot beginnt — nicht zum Projekt-Stundensatz unter Zeitdruck.
Qualität halten
Laufende Unterstützung der Pflege, damit die Datenqualität nicht nur einmalig hergestellt, sondern gehalten wird.
Was sich ändert.
Bereinigung während der Migration, unter Zeitdruck
Bereinigung davor, in Ruhe
Projekt-Stundensatz, oft externe Beratung
Produktbasiert, planbar
Dubletten, Lücken, widersprüchliche Adressen
Golden Record über alle Sparten
Migrationsprojekt: länger, riskanter, teurer
Kürzer, ruhiger, günstiger
Größte Risikoposition offen bis zum Go-live
Erledigt, bevor die Projektuhr läuft
Diese Module machen es möglich.
Noch mehr rausholen.
Customer 360°
Der Golden Record ist die Basis für das vollständige Kundenbild über alle Sparten.
Zum Use Case →KI im Service
Saubere, dublettenfreie Daten sind das Fundament, auf dem KI-Anwendungen überhaupt zuverlässig arbeiten.
Zum Use Case →Multisparten-Vertrieb
Ein verlässliches Kundenbild macht Cross-Sell über Strom, Gas, Wärme und Glasfaser erst sauber steuerbar.
Saubere Daten sind nicht der Nebeneffekt der Migration. Sie sind ihre Voraussetzung.
Steht bei euch eine Migration an oder läuft schon? Wir zeigen den Ansatz an echten Daten — und machen sichtbar, wie viele Dubletten und Lücken tatsächlich im Bestand stecken.
Demo an echten Daten